手游未成年人保护机制测评结果出炉 王者荣耀高达85分
【CNMO新闻】随着智能手机的普及以及手游的火爆发展，手游正在逐渐取代网游成为更受未成年人喜爱的娱乐方式。六一儿童节即将到来，修订后的《中华人民共和国未成年人保护法》也将施行一周年整，南财合规科技研究院对20款手游未成年人保护机制进行测评，其中《王者荣耀》得分最高为85分，《少年三国志·零》得分最低为53分。
手游
据CNMO了解，早在去年7月，南财合规科技研究院曾对20款手游未成年人保护机制进行测评。结果显示，平均分为62.65分，得分最高的手游是85分的《火影忍者》，而《剑与远征》仅获得25分。在经历一年整改后，各家厂商都有了明显的进步，平均分增加至71.33分。
手游APP未成年人保护机制测评（2022）得分
本次测评以保护未成年人为出发点，从用户协议、防沉迷系统、游戏充值退款等方面进行测评。此外，由于实施防沉迷系统后衍生的账号租赁等问题，南财合规科技研究院还对租、买账号进行了测试。
测试结果显示，20款手游的游客模式均是不可使用状态，但是仅有《王者荣耀》一款游戏在实名认证显示为未成年人后，仍需继续补充填写监护人信息。在游玩时间限制上，18款游戏均严格落实了防沉迷时间限制，有2款游戏明确表示未成年人无法进入游戏。值得一提的是，《我的世界》还尝试了“方块守护模式”，开启该模式后，系统会提醒用户游戏中存在对抗性玩法。若用户试图关闭该模式，系统会再次提醒“会有部分惊吓恐怖内容，是否确定关闭”。
在游戏充值、退款方面，15款游戏内都设置了便捷的客服通道，仅需五个操作步骤就能完成投诉、退款等操作，但仍有部分手游并没有相应的客服通道。而在账号租赁问题上，仅有《王者荣耀》《和平精英》《火影忍者》因严格落实人脸识别机制，能够避开未成年人租赁账号以外，其它游戏均可租赁到绑定成年身份证的游戏账号，从而不受限制地登录游玩。
